Total Cost of Ownership (TCO)
Gesamtheit aller Kosten, die in Zusammenhang mit der Anschaffung und dem Betrieb einer IT-Komponente stehen. Durch die Einbeziehung der Gesamtkosten und -nutzen über die gesamte Nutzungsdauer hinweg wird eine realistische Einschätzung der Wirtschaftlichkeit möglich.
Siehe auch: Total Benefit of Ownership
Mehr dazu in: Kapitel 4