Das Buch



  • Etabliertes Standardwerk
  • Kompakt und fokussiert für den Einsteiger
  • Übersichtliche Darstellung mit zahlreichen Grafiken

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Die Autoren

Em. ord. Univ. Prof. Dr. Dr. h.c. Hans Robert Hansen

Hans Robert Hansen ist emeritierter Professor am Institut für Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik an der WU (Wirtschaftsuniversität Wien) und Mitglied des Austrian Accreditation Council. Er blickt auf eine über 40-jährige Erfahrung in den Bereichen Management, Lehre, Forschung und Beratung zurück. Er wurde 1978 an die WU berufen, wo er das Institut für Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik gründete und über 30 Jahre leitete. Daneben leitete er auch die IT-Services (1978-1986) und stand der WU als Rektor vor (1987-1991, 1998-2002).

Hans Robert Hansen hat zahlreiche wissenschaftliche Artikel und Bücher veröffentlicht und war an mehreren internationalen Universitäten als Gastprofessor tätig.

Hans Robert Hansen

Univ.-Prof. Dr. Jan Mendling

Jan Mendling ist Professor am Institut Informationswirtschaft an der WU. In seiner Forschung beschäftigt er sich mit Fragen rund um Geschäftsprozessmanagement, konzeptuelle Modellierung und betriebliche Informationssysteme. Seine über 100 Forschungsbeiträge und über 25 Zeitschriftenartikel wurden unter anderem in IEEE Transactions on Software Engineering, Decision Support Systems, ACM Transactions on Software Engineering and Methodology und Information Systems publiziert. Für seine Arbeit hat er den Heinz-Zemanek-Award, den Targion-Award und den Best Paper Award der ICSCOC 2010 erhalten. Er ist Mitgründer und Vorsitzender der Berliner BPM-Offensive (http://www.bpmb.de) und Veranstalter zahlreicher akademischer Veranstaltungen zum Thema Prozessmanagement, insbesondere als Vorsitzender des Programmkommittees der International Conference on Business Process Management 2010 und des International BPMN Workshop 2010.

Jan Mendling

Univ.-Prof. Dr. Gustaf Neumann

Gustaf Neumann ist seit 1999 Leiter des Instituts für Wirtschaftsinformatik und Neue Medien an der WU. Davor war er Professor am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Universität Essen und leitete bis 1999 das Institut für Wirtschaftsinformatik. Seit 2004 leitet er das E-Learning-Projekt der Wirtschaftsuniversität. Die an seinem Lehrstuhl auf der Basis von Open-Source-Software entwickelte E-Learning-Plattform „Learn@WU“ wird weltweit intensiv genutzt. Gustaf Neumann entwickelte mit Uwe Zdun die Programmiersprache „Extended Object Tcl“ die unter anderem von Apple in die Programmierumgebung des Mac OS X Tiger integriert wurde. Mit Bernd Simon war er 2003 Gründer des Beratungsunternehmens „Knowledge Markets Consulting“.

Gustaf Neumann