Geschäftsprozessmanagementsystem
Ein Geschäftsprozessmanagementsystem (Abkürzung: GPMS) unterstützt die Ausführung von Geschäftsprozessen, indem es den aktuellen Zustand einer jeden Prozessinstanz überwacht und Aufgaben an Prozessteilnehmer verteilt.
Mehr dazu in: Kapitel 2