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Betriebliche Kennzahl

Charakterisierende Maßzahl eines Betriebs, die als bewusste Verdichtung der komplexen Realität über zahlenmäßig erfassbare Sachverhalte informieren soll. Man unterscheidet zwischen absoluten und relativen Kennzahlen.

Verweise auf diese Seite: Dashboard, Kennzahlensystem, Balanced Scorecard

Mehr dazu in: Kapitel 7