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Geschäftsprozessmanagementsystem
Ein Geschäftsprozessmanagementsystem (Abkürzung: GPMS) unterstützt die Ausführung von Geschäftsprozessen, indem es den aktuellen Zustand einer jeden Prozessinstanz überwacht und Aufgaben an Prozessteilnehmer verteilt.
Mehr dazu in: Kapitel 3